序
身为一名企业的中层管理人员,除了每年要做好自己的工作之外,还要对自己所管理的员工做大量的培训工作。在这么多年持续的培训工作中,我发现,员工最喜欢听的,往往不是那些看似很有道理,但却大而空的概念和理念,而是那些我从身边采集的各种案例。大家觉得这些案例熟悉,鲜活,容易理解并借鉴。长期以来,我养成了从日常工作中采集案例的习惯。也因此,我常常会收到多年前同事,乃至一些已经完全没有记忆的人的邮件,跟我索要我写的某个案例,或者某份培训教材。
去年七月,因为要做一些新课题,在网上搜集资料,无意间,在论坛看到了三四年前,我还在任制造厂长时,针对生产管理,写的一些心得体会。当时因为忙,大多都是在线写的,所以每篇都很短,很匆忙。即使如此,仍然获得了大家的强烈反响和回应。我读着这些旧文,心中忽然一动:我其实不应该一直让那些案例停留在原始阶段,将它们适当提炼总结一下,也许会更有价值。
就这样,我开始了这个系列的写作,前前后后,拖拖拉拉,共写六十多篇。我将部分文字贴到了网上,受到了众多网友的肯定和推荐,大家还展开了热烈的讨论。还有些不相识的朋友,读过后写信给我,希望我谈谈文中没有涉及,但让他们觉得困惑、烦恼或者有价值的问题。因为在我的脑海里沉淀了很多这样的案例,有些年头不长,有些历经十几年了,再加上我颇能体验很多网友的心里感受,所以写起来很顺畅。
写作时,我其实也是有裁剪的。我有意绕开了那些空洞的管理概念,也不想去讲“职场生存技巧”之类的话题。我甚至都没有在文字中告诉读者:要遵守哪些规矩和所谓的潜规则。其实,在企业里,我们不缺少针对工具和理念的培训,更加不缺少对 ISO9000 里那些程序、文件、作业要求的培训。我们缺少的是真正能用于实战的经验和常识!毕竟,我们是活生生的人,我们有七情六欲,在规矩和框架之外,在道理和理念之外,我们还有苦恼、困惑、痛苦、不解、委屈、不满、牢骚满腹、人云亦云、不懂装懂、缺乏自制力、患有拖延症,乃至还会有遭受挫折、打击之后的一蹶不振,我们该如何应对,如何将这些感受和经历转换成职场上的成长经验,让他们变成有价值的知识,而不是陷入其中不能自拔。这些,远比管理书籍能告诉我们的复杂。
我所做的,就是尽量用我的亲身经历过的那些案例做标本,记录下我在经历这些问题的时候,是如何应对和克服的,我有怎样的痛和苦,哪些笑和甜,又有些什么心得、体会,或者错失和遗憾,从而让读者有所借鉴和感悟。说实话,这类东西,没有标准答案,也没有最好的回答。但它却是我们在职场成长中不可或缺的东西。很多成功者有机会写出这些,但他们大多却将之深深掩藏了起来,不肯示人。很多还没有那么“成功”的人士,又没有机会将之记录下来出版发行,所以我们也就没有机会读到。我稍微幸运一点,有机会将之记录下来,并集结成书,希望职场中人(特别是那些中、基层管理人员,职场白领,以及那些渴望成长的普通员工),将这些文字,能当做一个个案例,或者一种从实践中靠本能来摄取知识的方法来读,从中,或可得到一些借鉴和参考。
最后,深深感谢清华大学出版社夏毓彦编辑,从浩瀚的网络中发现了我的文字,给了我这个出书的机会,让它们有机会与更多的读者见面。
作者
2012年3月
以上就是职场竞争力——位企业中层管理人员的职场感悟小说的章节免费在线阅读,全文故事情节紧凑、幽默、妙趣横生,作者文笔代入感强,让读者深深的陷入其中,无法自拔。
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